गोपनीयता नीति

छोटे में

आपकी दुकान का डेटा आपके फ़ोन पर रहता है. DhandhoPOS में न कोई खाता है, न हमारा कोई सर्वर जो आपकी बिक्री, ग्राहक या स्टॉक पाता हो, और हम अपना कोई एनालिटिक्स नहीं चलाते.

ऐप तीन कामों के लिए इंटरनेट इस्तेमाल करता है: Google AdMob के छोटे वीडियो विज्ञापन, जिनसे ऐप मुफ़्त रहता है; बारकोड से सामान का नाम खोजना; और Google का बारकोड स्कैनर, जो Google को तकनीकी जानकारी भेजता है. इनमें से किसी में भी आपकी दुकान का डेटा नहीं जाता.

ऐप क्या रखता है, और कहाँ

आप जो कुछ भी डालते हैं, वह आपके अपने फ़ोन पर ऐप की निजी स्टोरेज में रहता है, जिसे दूसरे ऐप नहीं पढ़ सकते. इसमें शामिल है:

• आपकी दुकान की जानकारी: नाम, पता, फ़ोन नंबर, GSTIN और UPI ID
• सामान, कीमतें, बारकोड, स्टॉक, बैच और एक्सपायरी तारीख, और सामान की आपकी खींची फ़ोटो
• बिक्री, पेमेंट, रिफ़ंड, छूट, शिफ़्ट, कैश की गिनती, ख़र्च और रिपोर्ट
• सप्लायर और परचेज़ ऑर्डर
• आपके जोड़े ग्राहक: नाम, फ़ोन नंबर, ख़रीद का इतिहास, लॉयल्टी पॉइंट और उधार (खाता) बैलेंस
• स्टाफ़ के नाम, एम्प्लॉई ID, रोल, हाज़िरी और वेतन
• रेस्टोरेंट के लिए टेबल और किचन ऑर्डर; सैलून और क्लिनिक के लिए अपॉइंटमेंट और सर्विस

PIN और PIN भूलने पर पूछे जाने वाले जवाब सिर्फ़ सॉल्टेड हैश के रूप में रखे जाते हैं, असली नंबर या शब्द के रूप में कभी नहीं.

इनमें से कुछ भी हमारे पास नहीं आता. हम इसे देख नहीं सकते और हमारे पास इसकी कोई कॉपी नहीं है.

विज्ञापन

DhandhoPOS मुफ़्त है क्योंकि यह Google AdMob के छोटे वीडियो विज्ञापन दिखाता है. पहले 14 दिन कोई विज्ञापन नहीं होता. उसके बाद, दिन में 3 छोटे विज्ञापन देखने पर उस दिन की बिलिंग और बदलाव चालू होते हैं. अपना डेटा देखने के लिए कभी विज्ञापन की ज़रूरत नहीं होती, और ग्राहक का बिल बनाते समय कभी विज्ञापन नहीं आता.

ये विज्ञापन दिखाने और मापने के लिए Google का विज्ञापन सॉफ़्टवेयर आपके फ़ोन से जानकारी पाता है, जैसे डिवाइस की विज्ञापन ID, फ़ोन मॉडल और Android वर्ज़न, ऐप वर्ज़न, आपका IP पता और उससे निकाली गई अनुमानित जगह, और आप विज्ञापन के साथ क्या करते हैं. Google इसका इस्तेमाल विज्ञापन चुनने (निजी पसंद वाले विज्ञापन भी), उन्हें मापने और धोखाधड़ी रोकने के लिए कर सकता है.

हम आपकी दुकान, बिक्री, ग्राहक या स्टाफ़ का डेटा Google या किसी और को नहीं भेजते. Google इस जानकारी का इस्तेमाल कैसे करता है, यह policies.google.com/privacy और policies.google.com/technologies/partner-sites पर लिखा है.

सामान खोजना और बारकोड स्कैनर

जब आप नया सामान जोड़ने के लिए बारकोड स्कैन करते हैं, तो ऐप नाम सुझाने के लिए सिर्फ़ वह बारकोड नंबर सार्वजनिक प्रोडक्ट डेटाबेस Open Food Facts, Open Products Facts और Open Beauty Facts को भेजता है, और अगर वे न जानें तो UPCitemdb को. दुकान, बिक्री, ग्राहक या स्टाफ़ का कोई डेटा नहीं भेजा जाता. हर इंटरनेट अनुरोध की तरह, ये सेवाएँ आपके फ़ोन का IP पता देखती हैं. बिल बनाते समय ऐसा कभी नहीं होता. Open Food Facts की गोपनीयता नीति world.openfoodfacts.org/privacy पर है.

स्कैनिंग के लिए Google का ML Kit इस्तेमाल होता है, जो बारकोड आपके फ़ोन पर ही पढ़ता है. ML Kit Google को तकनीकी और इस्तेमाल की जानकारी भेजता है, जैसे फ़ोन मॉडल, Android वर्ज़न, ऐप वर्ज़न, परफ़ॉर्मेंस के आँकड़े, एरर कोड और हर इंस्टॉल की एक पहचान. यह कैमरे की तस्वीरें या बारकोड में लिखी बात नहीं भेजता. उस जानकारी पर Google की गोपनीयता नीति लागू होती है.

जो आप ख़ुद भेजते हैं

जब आप WhatsApp पर रसीद भेजते हैं, बैकअप फ़ाइल सेव या शेयर करते हैं (जैसे Google Drive या WhatsApp पर), या सपोर्ट को मैसेज या कॉल करते हैं, तो ऐप उसे आपके चुने ऐप को देता है, और वह वहीं जाता है जहाँ आप भेजते हैं. उस ऐप की अपनी गोपनीयता नीति लागू होती है. वह हमारे पास नहीं आता.

ऐप जो अनुमतियाँ माँगता है

• कैमरा: बारकोड स्कैन करना और सामान की फ़ोटो लेना.
• Bluetooth: जोड़े गए रसीद प्रिंटर पर रसीद प्रिंट करना.
• फ़िंगरप्रिंट या स्क्रीन लॉक: वैकल्पिक, मालिक का भूला हुआ PIN रीसेट करने के लिए. इसे Android जाँचता है; आपका फ़िंगरप्रिंट ऐप तक कभी नहीं पहुँचता.
• इंटरनेट: ऊपर बताए रोज़ के विज्ञापन, सामान खोजना और बारकोड स्कैनर की तकनीकी जानकारी, और जो आप ख़ुद शेयर करते हैं.
• विज्ञापन ID: ऊपर बताए अनुसार Google AdMob इसका इस्तेमाल करता है.

बैकअप

बैकअप आपकी पूरी दुकान की एक एन्क्रिप्टेड फ़ाइल है, जिसे आप ख़ुद सेव या शेयर करते हैं. यह हमारे पास कभी नहीं आती और हम इसे आपके लिए वापस नहीं ला सकते. इसे अपने हिसाब-किताब की तरह निजी रखें.

आपके जोड़े ग्राहक और स्टाफ़ की जानकारी

जब आप ऐप में किसी ग्राहक या स्टाफ़ की जानकारी सेव करते हैं, तो वह जानकारी आप इकट्ठा करते हैं और अपने फ़ोन पर रखते हैं. सिर्फ़ ज़रूरी जानकारी उनकी सहमति से जोड़ें, और वे कहें तो मिटा दें. हम इसे न देख सकते हैं, न आपके लिए मिटा सकते हैं.

आपके विकल्प

• विज्ञापन: आप अपनी विज्ञापन ID फ़ोन की सेटिंग में Privacy या Google > Ads के अंदर कभी भी रीसेट या डिलीट कर सकते हैं. पहले 14 दिन के बाद, रोज़ बिलिंग चालू करने के लिए विज्ञापन फिर भी देखने होंगे.
• आपकी दुकान का डेटा: इसे आप ऐप में कभी भी देख, बदल या मिटा सकते हैं.
• सवाल या शिकायत: नीचे दिए पते पर हमसे संपर्क करें. अगर आपकी जानकारी DhandhoPOS इस्तेमाल करने वाली किसी दुकान ने सेव की है, तो वह उस दुकान के फ़ोन पर है, इसलिए उसे बदलवाने या मिटवाने के लिए दुकान से कहें.

डेटा रखना और मिटाना

आपका डेटा आपके फ़ोन पर तब तक रहता है जब तक आप उसे ऐप में न मिटाएँ, ऐप की स्टोरेज साफ़ न करें, या ऐप अनइंस्टॉल न करें. हमारे पास इसमें से कुछ नहीं है, इसलिए हमारे मिटाने के लिए कुछ नहीं है. फ़ोन खो जाए तो फ़ोन लॉक इसे सुरक्षित रखता है. Google या प्रोडक्ट डेटाबेस को मिली जानकारी उनकी अपनी नीतियों के अनुसार रखी जाती है.

बच्चे

DhandhoPOS कारोबार चलाने का औज़ार है. यह 18 साल से कम उम्र के लोगों के लिए नहीं है, और हम जानबूझकर उनसे कोई जानकारी नहीं लेते.

बदलाव

अगर ऐप जानकारी को अलग तरह से संभालने लगे, जैसे ऑनलाइन बैकअप जोड़ने पर, तो हम वह वर्ज़न आने से पहले यह पेज अपडेट करेंगे और ऊपर की तारीख बदलेंगे. बड़े बदलाव ऐप के रिलीज़ नोट्स में भी बताए जाएँगे.

संपर्क

इस नीति या ऐप के बारे में सवाल: ईमेल toolsbuildanta@gmail.com, या WhatsApp या कॉल +91 91960 27117.